Enquête préliminaire de pharmacie

Prioriser les officines

La liste que vous venez de réaliser est peut-être un peu longue et le travail à venir prend du temps, alors il va falloir prioriser.

Prenez le temps de digérer cette liste et commencez à trier selon vos critères et votre feeling. Mettez en premier les pharmacies pour lesquelles vous avez un attrait particulier.

Maintenant, il va falloir affiner les recherches.

Enquête internet

C'est un travail un peu rébarbatif surtout si vous le faites pour beaucoup de pharmacies... C'est pourquoi il vaut mieux en sélectionner un maximum de 2 ou 3 dans un premier temps, vous verrez pour les autres après si vous avez un doute.

Aspect extérieur

Commencez par faire un tour sur Google Maps pour voir l'aspect extérieur de la pharmacie, et commencer à regarder l'environnement immédiat, présence de parking, de médecins et de commerces.

Présence digitale

Vérifiez la fiche Google My Business de la pharmacie, l'existence d'un site internet, la présence sur les réseaux sociaux, etc...

Dynamisme de la ville

Relevez sur le site de l'INSEE l'évolution de la population dans la ville de la pharmacie. Pour les petites communes, faites une recherche sur la vie de la commune.

Concurrence

Faites la liste de toutes les pharmacies pouvant être considérées comme concurrence immédiate. Saisissez leur adresse, nom du/des titulaires.

Enquête financière

Trouvez la pharmacie sur le site societes.com et relevez les informations disponibles. Il peut y avoir le nom des titulaires, le capital de la société, la tranche du nombre d'employés, le chiffre d'affaires, le numéro siren.

Ensuite, trouvez la pharmacie sur le site entreprise.figaro.com. Selon le statut de la pharmacie vous pourrez trouver la date d'achat, l'ancien propriétaire, le capital, et même le prix d'achat si c'est un fonds de commerce qui a été acheté.

Faites de même pour les pharmacies concurrentes cela vous permettra peut-être de mieux situer la pharmacie dans son environnement.

Environnement médical et paramédical

Faites la liste des médecins se trouvant à proximité ainsi que des cabinets infirmiers.

Urbanisme et ARS

En premier lieu, contactez l'urbanisme pour demander s'il y a des projets touchant de près au de loin la pharmacie. Cela peut-être des changements dans la voirie, des travaux quelconques, des projets de lotissements, etc...

Contactez également l'ARS pour demander s'il y a des transferts de pharmacies en cours dans la ville concernée. Je les avais contacté par email et la réponse à été rapide.

Enquête de terrain

Maintenant, il faut sortir de chez vous !

Commencez par faire le trajet de chez vous à la pharmacie, vous aurez une meilleure appréciation de ce qu'il va représenter.

Faites ensuite le tour du quartier en voiture puis à pied, cela vous donnera une première impression.

Inspectez la pharmacie de l'extérieur, la tenue de la façade, l'état de la signalétique, le soin des vitrines, etc...

Puis entrez, faites le client mystère.

Scannez du regard la surface de vente. Quelle superficie ? Y a t'il du monde ? Etes-vous accueilli rapidement du regard ? Comment sont les rayonnages, l'achalandage correspond-t-il aux standards ?

Puis allez au comptoir acheter quelque chose ou demander un renseignement, cela vous permettra de vous faire une première impression de l'ambiance qui règne dans la pharmacie et sur le soin porté à l'accueil des patients.

Puis ressortez.

La visite incognito est essentielle pour bien se représenter la pharmacie et son environnement.

Vous avez sans doute remarqué des éléments qui vont et d'autres qui ne sont pas à votre goût. C'est bien, il faut qu'il y ai de la place pour votre vision du projet !

Faire le point

C'est un travail long que vous venez de réaliser. Mais, vous avez maintenant une bonne vision des différentes pharmacies qui sont en vente.

J'espère qu'au moins une des pharmacie sort du lot pour vous et pour laquelle tous les voyants sont au vert !

Il est tant de passer aux choses sérieuses et de regarder les chiffres en précision.